作者：奧比椰分類：
尤其是第二位手機爆炸的消費者，她的手機還在她的手里，草莓公司并沒有拿去檢測，但最后卻又得出結論認為爆炸是由外部加熱導致的，其嚴謹性也讓人懷疑。
由于這兩起爆炸和草莓公司的結論存在諸多疑點，許多消費者擔心自己的草莓手機是否會發生類似情況；而華國多家航空公司也發出通告，對攜帶草莓莓瘋7手機的乘客實行限制，這也增加了使用草莓手機的消費者的憂慮和疑惑。
在爆炸事件持續發酵這幾天時間里，草莓的股價跳水般下跌，初步估算十天的時間里，草莓公司的市值從七千多億美元下跌到了五千多億美元，每天平均蒸發兩百多億美元！差不多蒸發掉了五、六個微訊公司！
“哈哈，是不是汪謙指使的已經不重要了，和戰斗汪懟上之后，草莓公司兩千多億市值就這么沒了！”
“是啊！微訊公司產品被草莓全部下架，想損失這么多都不可能！這次草莓公司損失慘重啊！”
“如果這件事是汪謙指使的，那他也太惡劣了！如果不是他指使的，那也太巧合了！”
“對啊！他才說過‘草莓就等著破產清算吧！’后腳草莓就出了事！特別是那位高管人員，剛剛懷疑是汪謙幕后指使，結果就自己被炸進了重癥監護室，天底下的事有沒有這么巧的？”
“就算是汪謙指使的又如何？誰讓草莓公司先作惡的？收百分之三十手續費！而且根本不拿我們華國消費者當人！出了事別的國家都全面召回，唯獨不召回華國的！”
“對啊！出了事之后說我們產地不一樣、用的電池、零件也不一樣！哦！現在才知道，賣給我們的產品和賣給他們歐美國家的都不一樣啊！”
華國的網民們議論紛紛。
處于輿論風口浪尖的汪謙，此時卻是絲毫不避嫌，還出了一期《正義之聲》節目對草莓的爆炸事件進行了跟蹤報道，并面向全世界觀眾進行了評點。
“大家好，我是汪謙。”
“首先報告一個好消息，草莓公司的市值最近陸續蒸發了兩千多億美元，目前還在繼續蒸發中，我謹代表微訊公司向草莓公司及其所有股東表示由衷的祝賀！祝他們在市值蒸發的道路上更上一層樓！”
“這些日子草莓爆炸的事情引發了全民熱議，為了幫助消費者解答他們的擔心和疑惑，《正義之聲》的記者向草莓公司提出采訪要求，希望能就這兩款爆炸手機的檢測情況進行采訪，結果遭到了草莓公司的嚴辭拒絕。”
“哈哈……笑死我了！草莓公司就算愿意接受別的記者采訪，也不接受你這節目的記者采訪啊！天底下誰不認識你黑心汪啊？”
“汪謙真的一點兒都不避嫌啊！”
“出這么一期節目，往草莓的傷口上撒鹽好嗎？”
觀眾們紛紛彈幕。
“我就喜歡痛打落水狗！他們不仁還能怪我不義？”汪謙顯然注意到了某些彈幕。
“我靠！《正義之聲》居然是直播的！”
“當然是直播的，汪謙的節目大部分都是直播的！”
“華國市場上草莓國行莓瘋7手機爆炸的原因究竟是什么？是電池本身問題還是外部加熱導致？華國消費者手中的草莓手機到底安全不安全？要解開這個答案，對爆炸手機進行檢測是最重要的前提條件。目前草莓方面已經掌握了第一部爆炸手機，并且拒絕就檢測的詳細情況向媒體公開，第二部爆炸的手機就成為目前解開草莓手機爆炸原因的唯一線索。”汪謙繼續著他的節目。
“《正義之聲》的記者輾轉得到了第二位手機爆炸的滬海消費者的聯系方式，在電話里，這位消費者的丈夫表示，他們可以接受采訪，并把自己的家庭地址留在了記者的微信里。”
“同時他們再三強調，這部手機他們沒有進行過任何加熱，完全是正常使用，沒想到發生了爆炸，希望《正義之聲》能夠幫助他們找到權威機構對這臺爆炸的手機進行檢測，并發現真正的爆炸原因，為他們聲張正義。”
“為此，《正義之聲》記者聯系到了由工業和信息化部和國家質量監督檢驗檢疫總局授權設立的國家手機檢測的權威機構——泰耳實驗室。”
“工業和信息化部電信研究院泰耳實驗室環境與安全部副主任聲稱：我們實驗室具有這樣的設備、人員，能夠做相應檢測和分析，一般我們拿到樣品以后，首先檢查外形，再借用電子顯微鏡、正電子掃描電鏡等檢查內部結構，通過技術手段和經驗分析，最終給出產品發生問題的可能性。”
“《正義之聲》記者按約定飛往滬海，可沒想到的是，就在此時，這位消費者突然表示，拒絕接受采訪。”
電話里出現了消費者的聲音：“我跟你說一下，剛剛我們全家的決定是不再接受采訪，隨便哪個媒體都不接受，不好意思，麻煩你通知你的同事，我們只想過正常生活。這件事情就這樣過去了，我們不管微博也不管貼吧，就當我們倒霉。不好意思，讓你的同事白跑一趟了。”
“盡管記者一直在努力的和滬海這位消費者進行溝通，但是對方電話一直無人接聽，我們給他發去微信，也始終沒有得到同意接受采訪的回復。這時，我們派往滬海的記者已經趕到了這位消費者的家附近，再一次和對方通過短信方式進行溝通，在短信中，這位用戶表示他們不接受任何媒體的采訪。”
“隨后記者在短信中提出，如果他們不愿意接受采訪，是否可以像曾經答應的那樣，通過公證的方式把手機交給《正義之聲》送去檢測，但這位消費者的答復是：‘對不起，我沒法把手機給你’。”
“第二天上午，《正義之聲》記者看到了一篇來自人民網的報道，報道稱第二位手機爆炸的消費者的手機也已被草莓帶走。于是《正義之聲》記者迅速通過短信詢問這位消費者，對方回復說手機還在他手里。”
“他通過短信告訴記者，草莓公司曾經兩次來過他們家，第一次是主動上門，第二次是這位消費者讓草莓公司上門的，目的是希望草莓公司把事情解決。據他透露，他提出的解決方案是：手機退貨，把手機錢退還，另外還有一些財產損失。據草莓公司上門后估價，最后估算的金額是一萬元，包括手機和財產在內，這位消費者表示愿意接受。”
“但是，后來他看到米國媒體報道說草莓有可能提起訴訟，于是他再一次拒絕了草莓的賠償方案。經過繼續溝通，這位消費者表示，同意把爆炸的手機，通過公證的方式，交給《正義之聲》帶回邶京權威機構檢測。”
“但臨近中午，這位消費者又一次反悔，拒絕把手機送往權威機構進行檢測。盡管記者做了許多努力，最終還是沒能見到這位滬海的消費者，也沒有拿到那部爆炸的手機。我們從網絡上得知，草莓公司在發現《正義之聲》欄目與這位消費者聯系之后，再次登門拜訪了這位消費者，雙方顯然已經達成了某種共識。”
“至于這種共識是什么，《正義之聲》就暫時不得而知了……不過不意味著以后我們不會把這種事情查明并捅出來。這位消費者你借助《正義之聲》的影響力向草莓公司要挾到了你想要的利益，但《正義之聲》絕不會白白被你利用和耍弄。”
“目前國行版的草莓莓瘋7手機，其爆炸的原因究竟是產品問題，還是加熱導致，依然迷霧重重。”
“泰耳實驗室工作人員根據消費者發貼描述，推斷了國行版莓瘋7手機爆炸的幾種原因。他們認為手機電池現在主要是鋰離子電池，爆炸主要原因應該是內部短路、設計原因、制造工藝等等。”
“但是根本原因是內部短路，內部正負極發生短路以后，大電流產生高熱量，進而膨脹，可能產生起火爆炸。外部原因比如說電池的碰撞、跌落或者說放在火上等異常情況都會造成電池爆炸。”
“就在我們節目即將播出的時候，香崗多家媒體報道，香崗一位黃姓主婦購買的草莓莓瘋7手機爆炸！從媒體刊出的圖片，整個手機后背被燒黑，前面的屏幕也部分燒焦。對此，草莓香崗公司給出的回應依然是因外來熱力所導致。”
“草莓公司宣布在全球召回，唯獨不包括華國市場；宣布華國的莓瘋7手機安全，但接下來又接二連三發生了爆炸事故；對于華國消費者非常關心的安全問題，草莓的調查檢測封閉、不透明，不僅調查結論疑點重重，把爆炸原因推給消費者的做法更是讓人難以接受。”
“我們利用摳扣、微信等工具在微訊網上進行了全面調查，根據調查顯示，超過百分之八十的用戶表示不會再買草莓手機，其中，非草莓手機用戶的比例更是高達百分之九十三點四。”
“在采訪中，許多消費者告訴記者，他們對草莓莓瘋7手機的安全感到擔心。對于很多已經購買了這款手機的華國消費者來說，現在可以說是非常煎熬和糾結，繼續使用，不知道是否還會發生爆炸；”
“不使用，當初購買手機時可謂花費不斐，不用就會造成巨大損失。但草莓公司并沒有在華國推出召回計劃，這讓許多華國消費者不知道該如何處理手中的草莓莓瘋7手機，更不知道自己的安全該如何保障。”
“另外，現在的草莓手機無法使用微訊產品，讓他們的工作、生活、娛樂感覺很是不便。他們希望相關政府部門能夠及早介入，能夠給出一個權威的回答，盡快讓他們作出正確的決定。”
“就消費者的擔心和疑慮，《正義之聲》記者采訪了邶京律師協會消費者權益法律專業委員會主任，他認為，草莓公司在全球召回危險手機，但不在華國市場召回，這一行為涉嫌區別對待。”
“草莓作為經營者，不應該區別對待，在這個事件上來說，草莓的做法是減分的。《消費者權益保護法》第十八條明確規定，經營者有義務保證它提供的商品或者服務符合保障消費者人身財產安全的要求，從這個事件上來看，消費者的人身財產安全有可能會受到損害。”
“這種情況下，草莓應該主動向行政主管單位去報告并告知消費者，而不是采取兩種標準去對待消費者，我們呼吁草莓作為經營者應該提出一個切實保障消費者權益的措施或者方案。”
“該律師事務所呼吁廣大華國消費者，遇到類似問題，應該選擇正確途徑進行維權：第一可以直接找經營者去協商，協商不成可以向當地消費者組織投訴，由消費者協會來組織雙方進行調解。”
“調解不成，消費者可以選擇向主管單位或者主管部門去進行投訴。如果以上途徑都達不到消費者維權的目的，消費者向人民法院提出訴訟，依法要求經營者承擔損害賠償責任。”
“截止本期節目開播時，草莓莓瘋7在華國地區已經發生三起爆炸案例，草莓手機爆炸門的背后有很多疑問沒有解開，這三部手機爆炸的真正原因究竟是什么？是產品自身缺陷還是人為外部加熱導致的？”
“草莓電子公司是否應該把爆炸手機的檢測情況向消費者公開？是否應該把相關手機送到第三方機構進行檢測而不是閉門自檢？草莓手機爆炸事件，目前還有很多疑點，消費者目前也還有很多疑慮和擔心。”
“最高領導曾在開會時強調，實現經濟增長，要發揮消費的基礎性作用，打造多點支撐的消費增長格局，營造便利安全放心的消費環境。而我們的質量監管部門和市場監管部門，能否把工作做得更加到位？盡早地幫助廣大消費者澄清迷霧，消除疑惑！”
“這次草莓手機爆炸事件，確實對我們相關職能部門的工作提出了挑戰。”
“以上就是今天的《正義之聲》全部的內容。謝謝大家，我是汪謙！”